Klantenservice
Groot onderhoud
Tussen 22 januari 19.00 uur en 26 januari 10.00 uur vind er groot onderhoud aan mijn systemen. Klik hier om te kijken wat dit voor jouw Ben abonnement betekent.
Customer service questions
Wat is een thuiskopieheffing?
De thuiskopieheffing compenseert auteurs en artiesten voor het kopiëren van muziek en films voor privégebruik. Er bestond al een heffing op lege cd’s en dvd’s. Sinds 1 januari 2013 gelden ook heffingen op apparaten waarmee je een privékopie van muziek of video kunt maken, zoals smartphones en tablets.
De thuiskopieheffing is vanaf 1 januari 2021 € 8,83 inclusief BTW. Tot met 31 december 2020 bedraagt de thuiskopieheffing € 5,69 inclusief BTW