Klantenservice
Groot onderhoud
Tussen 22 januari 19.00 uur en 26 januari 10.00 uur vind er groot onderhoud aan mijn systemen. Klik hier om te kijken wat dit voor jouw Ben abonnement betekent.
Customer service questions
Ik ben afgewezen voor de aanvraag van een abonnement. Wat nu?
Er zijn verschillende redenen waarom ik jouw aanvraag kan afwijzen. Hierover informeer ik je altijd per e-mail.
Eén van de redenen kan zijn dat de BKR-toets een negatieve uitslag geeft, dan mag ik de mobiele telefoon niet op afbetaling aanbieden.
Je hebt dan 2 opties:
1. Je kunt de mobiele telefoon in één keer betalen.
2. Je neemt een Sim Only abonnement zonder mobiele telefoon.