Klantenservice
Groot onderhoud
Tussen 22 januari 19.00 uur en 26 januari 10.00 uur vind er groot onderhoud aan mijn systemen. Klik hier om te kijken wat dit voor jouw Ben abonnement betekent.
Customer service questions
Hoe bestel ik een vervangende simkaart?
Je kunt als klant zelf een vervangende simkaart aanvragen via Ik Ben of de Ben app voor € 10,00. Als je de simkaart via mijn klantenservice bestelt, betaal je €15,25. Deze kosten worden verrekend op de factuur van volgende maand.
Een nieuwe simkaart is altijd een 3-in-1 simkaart, die geschikt is voor alle mobiele telefoons.