Skip to main content

Klantenservice

Vind hieronder het antwoord op jouw vraag

Customer service questions

Hoe kan ik hoge kosten buiten mijn bundel voorkomen?
Kosten buiten je bundel kunnen veroorzaakt worden door de volgende dingen: * Een MB Extra of Dagpas aankoop * Bellen of SMSen naar het buitenland (vanuit Nederland) * Bellen, SMSen of internetten buiten de EU * Bellen naar servicenummers, zoals 0900-nummers * Een aankoop in de Play Store Om te voorkomen dat je kosten buiten de bundel maakt, kun je blokkades instellen op bellen naar het buitenland en naar servicenummers, en kun je MB Pauze aanzetten.
Ben je hiermee geholpen?